
VOUS AVEZ BESOIN D'AIDE ?


Écrivez-nous sur whatsApp
+39 351 423 2225
Écrivez-nous un courriel

Foire aux questions (FAQ)

N'hésitez pas à nous contacter : nous avons parfois des articles en stock qui n'ont pas encore été publiés en ligne. Envoyez-nous un message à info@princesspartywear.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider à trouver la robe que vous souhaitez.
Nous acceptons les principaux modes de paiement, notamment Visa, MasterCard, PayPal et Stripe. Tous les paiements sont sûrs et sécurisés.
Le prélèvement est effectué lorsque vous confirmez et terminez votre achat sur le site.
Nous proposons livraison standard gratuite dans toute l'Italie pour les commandes supérieures à 99€. Pour les commandes de moindre importance, les frais d'expédition sont fixes et s'élèvent à 8,00€.Â
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 3-5 jours ouvrables. Veuillez noter que nous ne livrons pas les week-ends ni les jours fériés italiens.
Si vous constatez une erreur, contactez-nous immédiatement ! Si la commande n'a pas encore été traitée ou emballée, nous pouvons essayer de l'annuler ou de la modifier. Une fois que l'expédition a commencé, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir.
Vous recevrez un confirmation de l'expédition par courriel ou SMSselon l'option choisie au moment de la commande. Nous vous enverrons également un code de suivi pour suivre votre colis.
Nous vous conseillons de prendre vos mesures (buste, taille et hanches) et de les comparer avec celles du modèle portant les vêtements :
Buste 80 cm
Taille 68 cm
Hanches 85 cm
Hauteur 1,67 cm